O gabinete externo de telecomunicações é amplamente utilizado na indústria, mas os produtos atuais estão longe das necessidades dos clientes, e a implantação e o design da solução de cada cliente têm causado grandes problemas. Edgeware resume os problemas da indústria de gabinetes de telecomunicações externas:

• Existem muitos produtos padronizados, mas as necessidades dos cenários de telecomunicações externas são realmente variadas, porque nenhum gabinete de telecomunicações externas pode atender às necessidades do projeto por meio de produtos padrão serializados. E os clientes precisam usar o gabinete de telecomunicações externo que puderem comprar.
• Gabinete de telecomunicações externo é um sistema que envolve várias partes, como fonte de alimentação, bateria, software de monitoramento, sistema de estrutura de gabinete e assim por diante. No entanto, além dos fornecedores de nível 1, outros fabricantes não podem fornecer uma solução completa. Os clientes compram equipamentos completos a preços elevados ou compram de fornecedores diferentes, mas assumem o risco da integração.
• O projeto e implantação de gabinetes de telecomunicações externos exigem muito trabalho de customização para atender aos requisitos precisos do produto, mas é difícil encontrar fabricantes dispostos a customizar no mercado.